Контакты и реквизиты
Служба поддержки Nalivai.co отвечает на вопросы об оплате, возврате и работе аппаратов.
Служба поддержки
| Телефон | +7 700 760 70 70 |
|---|---|
| Электронная почта | help@nalivai.co |
| Время работы поддержки | По будням с 9:00 до 18:00 (время Алматы) |
| Работа аппаратов | Круглосуточно, без выходных (24/7) |
Обращения, отправленные вне рабочего времени поддержки, обрабатываются в ближайший рабочий день. Остаток заблокированной суммы снимается автоматически и не требует обращения в поддержку (см. политику возврата).
В обращении укажите номер аппарата (он есть рядом с QR-кодом), дату и время платежа и последние 4 цифры карты. Номер карты целиком и коды из SMS не сообщайте никому, в том числе нам.
Реквизиты организации
| Полное наименование | Товарищество с ограниченной ответственностью «BKF Service» |
|---|---|
| БИН | 110340018957 |
| Страна | Республика Казахстан |
| Юридический адрес и адрес для корреспонденции | 050002, Республика Казахстан, г. Алматы, Медеуский район, ул. Калдаякова, д. 17 |
| Директор | Полонский Иван Александрович |
| Сервис | Nalivai.co (сайт nalivai.co) |
Вид деятельности
Розничная продажа незамерзающей жидкости для стеклоомывателя через аппараты самообслуживания. Оплата банковской картой через платёжный сервис TipTop Pay.